Опрос

Нам интересно Ваше мнение.
С Вашей помощью сайт станет лучше!
Покупаете ли Вы книги?
Какой формат книг Вам удобнее?

СМК для аптеки внедряется в соответствии с правилами GPP

Печать E-mail

СМК для аптеки внедряется в соответствии с правилами GPP

СМК для аптеки в последние годы разрабатываются и внедряются повсеместно. И все это благодаря тому, что в настоящее время в международной и российской фармацевтической отрасли происходят процессы, которые направлены на то, чтобы повысить качество предоставляемых услуг, профессиональной деятельности и, как следствие, удовлетворенность конечных потребителей. То есть, повсеместно начали внедряться стандарты качественного обслуживания в аптечных сетях.

Основным инструментом внедрения СМК является стандартизация фармацевтической и аптечной деятельности. Основоположником такой стандартизации является Международная фармацевтическая федерация, которая еще в девяностых годах прошлого столетия разработала руководство, в котором регламентировалась работа аптечных заведений. Данное руководство было направлено на обеспечение максимально качественной лекарственной помощи при непосредственном поступлении лекарственных препаратов к пациентам, и основывается на концепции оказания медицинской помощи, которую предоставляют работники фармацевтической отрасли.

При этом разрабатываются национальные стандарты управления качеством, а отношения фармацевтических сотрудников с другими специалистами здравоохранения, в особенностями с докторами, строятся в духе профессиональной взаимопомощи и партнерства.

Большое значение, которое отражено в правилах GPP (Good Pharmacy Practice), разработанных фармацевтической федерацией, имеет информационное обеспечение сотрудников аптек — они должны вовремя получать самую свежую, объективную и исчерпывающую информацию относительно производства и применения новых лекарственных препаратов. Правилами GPP также регламентируется постоянное повышения уровня профессиональной квалификации работников аптек.

Аналогично происходит и внедрение СМК для аптеки, а также ее последующая сертификация на соответствие стандартам ISO и правилам GPP. В процессе внедрения систем менеджмента качества в аптеках, а также новых стандартов аптечной практики система обучения фармацевтических работников претерпела существенные изменения. При этом главная тенденция — это гармонизация требований к сотрудникам аптек с образовательными программами. Сегодня в нашей стране, как это происходит во многих европейских государствах, вводится последипломное обучение.

 
« Пред.   След. »

RSS

Часто читают:

Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов
Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов

Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь

Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов
Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов

Как открыть интернет-магазин
Как открыть интернет-магазин

© 2008-2014 "Искусство продаж". Все права защищены.. Все материалы, опубликованные на сайте, являются собственностью "Искусство Продаж". Копирование без прямой индексируемой ссылки на источник запрещено.